Nuestro compromiso como INGCER con la calidad se refleja en la atención personalizada hacia nuestros clientes, entregándoles asistencia técnica y de gestión a través de canales formales, por personal serio, profesional y altamente capacitado, en forma oportuna, precisa y veraz.
La mejora continua de nuestros procesos tanto técnicos como de gestión, en conjunto con el constante incremento de nuestras competencias y la preocupación permanente por la actualización de las Normas y Reglamentos que rigen nuestro quehacer, es el aporte integrado de cada miembro de INGCER.
POLÍTICA DE CALIDAD DE ORGANISMO DE CERTIFICACIÓN
INGCER SPA realiza Certificación de Productos Eléctricos, regulados por el Decreto Supremo N°298 dictado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, de conformidad con los requisitos exigidos por la Norma NCh-ISO 17065. Cumpliendo satisfactoriamente con las necesidades de los clientes a nivel nacional e internacional, realizando estas actividades con recursos humanos altamente calificados, ofreciendo un servicio de calidad con imparcialidad, confidencialidad, sin discriminación alguna. El Organismo Certificador se compromete a evaluar y mejorar los procesos desarrollados con la filosofía del mejoramiento continuo, con la responsabilidad ética y financiera correspondiente.